Vraag & antwoord

Wij zijn geopend van maandag t/m donderdag van 8.00 tot 17.00 uur en op vrijdag en zaterdag van 10:00 tot 16:00.
Zondag zijn wij gesloten.

Kijk voor onze actuele openingstijden op onze Google Maps:
https://share.google/HJr08xoyfHJz0vq3b

Hout-Art
Hoeves 3
5482 NL Schijndel

Wij zitten gevestigd in het buitengebied tussen Schijndel en Veghel en makkelijk bereikbaar op 2km vanaf de snelweg A50. We hebben voldoende parkeergelegenheid op ons eigen terrein.

Wij hebben een showroom waar je veel kunt zien qua meubels, kleuren, materialen, stoffen/kleuren van de kussens en goed beeld kunt kragen van wat mogelijk is.

Ook hebben wij diverse demokussens liggen voor bijvoorbeeld onze loungebanken zodat je kan proefzitten.

We hebben onze bbq’s en accesoires meestal allen op voorraad, evenals houtskool, rookhout enz. en een kleine voorraad leren accessoires, zuilen, spiegels en dierenproducten die je direct mee kunt nemen, maar we zijn geen winkel waar al onze meubels staan, maar maken alles op maat.

Ja, dat klopt. Wij zijn een officiële dealer van onder andere de volgende merken:

– Boretti
– Grandhall
– Yakiniku
– BBQ Flavour
– Napoleon Premium BBQ’s
– Happy Cocooning
– Dbodhi

We krijgen de vraag vaker, maar helaas, wij maken geen overkappingen.

Je krijgt vanzelf bericht wanneer jouw pakket verzonden wordt.
Dit is helemaal afhankelijk van wat er is besteld, maar een goede indicatie kan je altijd vinden bij het betreffende artikel

Wij verzenden onze pakketten zowel met PostNL en DHL, en soms kan het zijn dat er vertraging oploopt en de bezorging wat langer duurt. Helaas hebben we dat niet in de hand.

Je krijgt vanzelf bericht wanneer jouw meubel klaar staat voor bezorging. Meestal is dat een paar dagen voor de dag van bezorging. Uiterlijk de dag vooraf krijg je van ons ook nog een tijdsindicatie per mail.

Wij hebben een eigen bezorgdienst waarmee we deze tot op de begane grond bezorgen.
De bezorgkosten proberen we uiteraard zo betaalbaar mogelijk te houden voor iedereen, en kiezen daarom ook bewust voor één chauffeur.

Bij grotere en zwaardere artikelen wordt er geacht dat er minimaal één tot twee mensen aanwezig zijn welke kunnen helpen met het uit de auto/bakwagen tillen en naar binnen brengen. Is er meer hulp noodzakelijk, dan wordt dat door ons vooraf bezorging nog aangegeven.

We hanteren voor alle kleine artikelen verzendkosten voor de pakketjes, van een brievenbuspakketje, klein pakket tot een groot pakket. Na het invullen van je adresgegevens in het winkelmandje zie je de verzendkosten staan.

Verzenden voor kleine pakketten binnen Nederland is € 9,95 (incl. btw).
Verzenden voor grote pakketten binnen Nederland is € 13,50 (incl. btw).

Bezorgen is voor Nederland verdeeld in zones, gebaseerd op postcode gebied.

• Bezorgen Nederland Zuid (Postcode 5000 – 5799): € 45,- (incl. btw). 
• Bezorgen Nederland (Postcode 0000 – 4299, 4700 – 4999, 5800 – 8399) is € 59,- (incl. btw).
• Bezorgen Nederland Zuidwest (Postcode 4300 – 4699): € 69,- (incl. btw).
• Bezorgen Nederland Noord (Postcode 8400 – 9999): € 69,- (incl. btw).

Of voor extra grote/zware bestellingen een vast Nederland XL tarief a € 85,-.

Voor België:

• Bezorgen België Noord (Postcode 1800 – 4999): € 75,- (incl. btw). 
• Bezorgen België Midden (Postcode 1000 – 1799) is € 85,- (incl. btw).
• Bezorgen België West (Postcode 7300 – 9999): € 95,- (incl. btw).
• Bezorgen België Oost (Postcode 5000 – 7299): € 95,- (incl. btw).

Of voor extra grote/zware bestellingen een vast België XL tarief a € 99,-.

We hanteren voor alle kleine artikelen verzendkosten voor de pakketen.

 Verzenden voor pakketten binnen België is € 22,50 (incl. btw).

Bezorgen is voor België verdeeld in zones, gebaseerd op postcode gebied.

• Bezorgen België Noord (Postcode 1800 – 4999): € 75,- (incl. btw). 
• Bezorgen België Midden (Postcode 1000 – 1799) is € 85,- (incl. btw).
• Bezorgen België West (Postcode 7300 – 9999): € 95,- (incl. btw).
• Bezorgen België Oost (Postcode 5000 – 7299): € 95,- (incl. btw).

Of voor extra grote/zware bestellingen een vast België XL tarief a € 99,-.

Ja natuurlijk, ophalen is altijd mogelijk, en uiteraard gratis!

Nee, wij leveren bewust alle meubels, als mogelijk, volledig gemonteerd, zodat je deze alleen maar op zijn plaats moet zetten of hangen. Grotere artikelen, zoals bedden en hoogslapers worden uiteraard wel in delen geleverd, maar dan in zoveel mogelijk voor gemonteerde delen.

Onze meubels komen zover mogelijk in voor gemonteerde onderdelen, zodat je zelf weinig tot niets hoeft te meten, maar alleen de laatste delen in elkaar moet zetten. Helaas doet onze chauffeur dat niet, maar normaal gesproken zal dat vrij eenvoudig zijn, en mocht je ergens niet uitkomen, geef ons gerust een belletje tijdens onze openingstijden!

Onze standaard producten welke we op voorraad hebben kan je aanvragen om retour te kunnen sturen. Mits niet speciaal besteld is dat geen probleem.

Dit betreft o.a.:
– Buiskoppelingen (met uitzondering van 60,3mm)
– Leren plankdragers in standaard afmetingen
– BBQ accessoires

Retourneren gebeurd op eigen kosten, door middel van opsturen of langsbrengen op onze locatie, in originele verpakking, onbeschadigd en ongebruikt. Verzend- of bezorgkosten worden nooit gecrediteerd

Nee helaas, bijna alle meubels en producten worden op maat gemaakt en kunnen daardoor niet geretourneerd worden. Wij maken de meubels namelijk speciaal voor jou in onze werkplaats.

Uiteraard horen we het wel graag als er iets niet naar wens is, en denken graag mee hoe dit op te lossen is.

Bij ieder product van steigerhout vind je een tabblad met daarin de uitleg wat het verschil is tussen nieuw of gebruikt steigerhout. Daarbij vind je ook de behandelingen daarvan met voorbeeld foto’s.

Of kijk bij:
https://hout-art.nl/vraag-en-antwoord/wat-is-steigerhout/

De standaard lengte van een steigerplank is altijd 500cm. De breedte van een steigerplank is ongeveer 20cm, maar bij steigerhout is dat nooit een exacte afmeting, daar de breedte van een steigerplank wat wisselend is tussen de 19,2 en 20cm meestal.

Als voorbeeld, een tafel van 80cm is dan ook vaak tussen de 77 en 78,5cm, daar deze uit vier planken bestaat, en een tafel van 100cm is dan ook vaak tussen de 97 en 98cm. Maar een tafel van 90cm kunnen we wel in een exacte breedte maken, omdat er dan alle 5 de planken op dezelfde breedte van 18cm gemaakt kunnen worden.

Aan de opgegeven breedtes kunnen dan ook geen rechten worden verleend.

Het is altijd belangrijk om hout te behandelen. Dit kan zowel met een beits en/of een waterafstotende coating. Een beits laag is de eerste behandeling van het hout, hierdoor kunnen we na behandelen het hout met een fijne schuurkorrel na schuren waardoor het hout gladder wordt en heeft het tevens een basisbescherming gekregen.

De waterafstotende coating is een extra bescherming welke gekozen kan worden na de behandeling met een beits. De waterafstotende coating houdt het water grotendeels tegen, het water blijft er als het ware op liggen en trekt er niet of nauwelijks in. Dit geeft een goede bescherming tegen vlekken als je iets op je meubel knoeit, en een goede bescherming tegen de weersinvloeden. De waterafstotende coating geeft geen extra kleur of glans aan het meubel, waardoor je nauwelijks dat het meubel hiermee extra behandeld is, maar het doet wel zijn werk!

Voor buiten gebruik raden wij altijd aan om te kiezen voor eerst een beits en daarna een coating.

Tuinmeubels staan vaak in weer en wind, en hebben ondanks dat ze afgedekt worden, met regelmaat onderhoud nodig, meestal dien je de waterafstotende coating ieder jaar minimaal één a twee keer opnieuw te doen.

Wij verkopen ook losse producten zoals beits en coating, zodat je zelf je meubel opnieuw kunt onderhouden.

Ja natuurlijk kan steigerhout buiten! Maar, dat betekend wel dat de meubels goed behandeld moeten worden, in zowel een beits, als een waterafstotende coating. En, dat deze regelmatig onderhoud nodig hebben om deze zo mooi mogelijk te houden.

Met het natte klimaat in Nederland heeft alles buiten veel te lijden, en vooral een natuurproduct zoals hout. Je kan nooit alles volledig voorkomen, maar wel zoveel mogelijk beperken.

Dat betekend het liefst de meubels in Winterperiode binnen zetten, of indien dat niet mogelijk is, zo goed mogelijk afdekken met een goed ademende tuinmeubelhoes welke daar voor geschikt is.

En daarnaast de meubels in het voorjaar en najaar goed schoonmaken en behandelen in een waterafstotende coating.

Een houtsoort zoals steigerhout heeft, zoals alle houtsoorten, werking. Dat betekend dat de planken in de breedte door de verandering in luchtvochtigheid zullen krimpen, en uitzetten als deze in een ruimte staan waar de luchtvochtigheid aan verandering onderhevig is.

Omdat de meubels gemaakt worden om een mooi strak resultaat te hebben, zullen deze in de zomerperiode zo strak mogelijk op elkaar aansluiten. Maar in de winter gaat hout dan wat uitzetten. En de enige kant welke het hout dan op kan is omhoog, en dat betekend dat een tafelblad wat bol kan staan in deze periode. Normaal gesproken zal, bij een goed onderhouden tafel, de planken weer krimpen waardoor de tafel weer recht trekt wanneer de luchtvochtigheid afneemt.

Onze buitenkeukens, en buitenkeukenkasten zijn in principe bedoeld voor gebruikt onder een overkapping, maar een keer buitje kan geen kwaad bij een goed behandeld en onderhouden meubel.

Deze kunnen daarnaast ook buiten staan in weer en wind, maar zullen dan wel een stuk meer te lijden hebben. Het is dan ook ten zeerste aan te raden deze in de winterperiode binnen te zetten, of indien dat niet mogelijk is, deze afdekken met één van onze afdekhoezen welke daarvoor bedoeld zijn.

Hetzelfde geld uiteraard ook wanneer je deze buiten laat staan en het langere tijd gaat regenen. Dek deze dan zeker goed af met één van onze afdekhoezen welke daarvoor bedoeld zijn.

Houd er rekening mee dat vooral de achterplaat, bodemplaat en legplanken welke gemaakt zijn in multiplex in principe niet bedoeld zijn om langere tijd in weer en wind te plaatsen.

Jazeker. Wij verkopen ook afdekhoezen welke goed ademend zijn, voor zowel onze buitenkeukens als voor de tafels en tuinsets.

Ga een meubel zeker niet afdekken met een zeil of bouwzeil. Daar komt toch condens en vocht onder, wat er niet meer onder vandaan gaat, waardoor het hout kan gaan verstikken, of kan gaan schimmelen.

Ook bij een afdekhoes met regelmaat deze op een droge dag even verwijderen om de meubels te laten luchten.

Jazeker. Onderhoud is één van de belangrijkste dingen om je meubels in goede conditie te houden. Vergeet dat zeker niet.

Wij hebben diverse beitsen, evenals waterafstotende coating en houtreiniger voor het onderhoud van de meubels van steigerhout.

De standaardprocedure voor onderhoud in het voorjaar:

– Het meubel netjes schoonmaken met een lauwwarme doek, en het liefst met onze 101 cleaner.

– Indien nodig licht opschuren en behandelen in een beits. Wij raden bij gebruikt steigerhout onze Cetabever schuttingbeits aan, daar deze geen aanwezige kleurlaag geeft.

Beoordelen na het schoonmaken of deze stap nodig is.

– Als laatste het meubel opnieuw behandelen in de waterafstotende coating 102.


Alle middelen hiervoor zijn ook bij ons te verkrijgen op de website, zie:
https://hout-art.nl/producten/accessoires/onderhoud/

De ronde stalen steigerbuizen zijn gegalvaniseerd (thermisch verzinkt) en van de hoogste kwaliteit, DIN2440. De buizen zijn geschikt voor binnen- en buitengebruik.

Eigenschappen van de ronde stalen gegalvaniseerde steigerbuizen:
• Thermisch verzinkt = gegalvaniseerd
• Dikwandige steigerbuis i.p.v. de veel gebruikte dunnere versies, wat de stevigheid zeer ten goede komt
• Gelaste gasbuis
• Kwaliteitsnorm DIN 2440
• In 6 verschillende diameters verkrijgbaar
• Verkrijgbaar vanaf 5 cm, tot max. 600cm
• Op gewenste maat (in cm) gezaagd (tolerantie mogelijk t/m 5mm vanwege zaagsneden)

De ronde stalen zwarte steigerbuizen zijn stootbestendig en worden op gewenste maat geleverd (vanaf 5 cm, tot een max. lengte van 300cm per buis). De buizen zijn geschikt voor binnengebruik.

De zwarte steigerbuis en zwarte koppelingen zijn gepoedercoat, en in basis voor binnengebruik.
Onze ervaring is dat deze buiten wit kunnen uitslaan, en de uiteinde van de buis en de bouten in de koppelingen roestvprming kunnen geven, maar in de praktijk is dat weinig voorkomend.

Wij adviseren buitengebruik niet, en dat is altijd op eigen risico.

Ons eiken hout is vervaardigd uit rustiek eiken wat het meubel een warm maar stoer karakter geeft. Ons eiken wordt zorgvuldig geselecteerd uit duurzaam beheerde bossen. Om de eiken planken te kunnen verwerken tot rustieke meubels worden de planken zorgvuldig gedroogd tot een vochtigheid van 8 tot 11%. Als de rustieke eiken planken droog genoeg zijn worden ze geselecteerd en verwerkt tot een mooi robuust geheel. Wij gebruiken eiken planken van wisselende breedtes met een rustiek uiterlijk, met her en der wat noesten, evenals wat (worm)gaatjes en plekjes. Deze worden alle volledig gevuld aan de zichtzijden om een strak en glad resultaat te krijgen.

Bij ieder product van eikenhout vind je een tabblad met daarin de uitleg van de diverse behandelingen met voorbeeld foto’s.

Bij borstelen van eiken wordt het blad, of de eiken panelen, geborsteld met een roterende messing borstel. Hierdoor worden de zachtere delen in de nerven van het hout eruit geborsteld waardoor de het blad meer leven krijgt en de tekening van het hout veel beter naar voren komt. Vooral wanneer het eiken wordt behandeld met een olie, en dus meer kleur krijgt gaat dit meer opvallen.

Skylt matte blanke lak! Dit is bij uitstek de behandeling om het eiken de kleur te laten zoals deze bedoeld is, namelijk alsof het hout geen behandeling heeft gehad, maat toch perfect beschermd is.

De stoffen van onze kussens zijn vuil afstotend, maar de hoezen kunnen uiteraard toch vies worden.

Deze zijn echter simpel te reinigen. Bovendien hebben alle kussen hoezen een rits zodat je ze eraf kunt halen om schoon te maken.

Trek de rits niet te hard open, om te voorkomen dat deze kapot gaat. Met uitzondering van kunstleer kun je alle kussenhoezen gewoon op 30 graden wassen in de wasmachine. Doe je dat op het eind van het zomerseizoen, dan ben je verzekerd van frisse, schone kussens in het voorjaar.

Een paar wasregels tot slot:
Doe kussenhoezen niet in de droogtrommel, was ze altijd met de rits dicht én was ze met de goede kant naar buiten (dus niet binnenstebuiten).

Let op! Heb je hoezen met leren lapjes? Deze kunnen niet uitgewassen worden.

Nog wat laatste tips:

Haal de hoezen er als het kan met 2 personen vanaf. De sterkste van de twee vouwt het kussen dubbel (met de rits open) en de tweede persoon schuift de hoes van de vulling en let daarbij vooral op de hoeken van de rits.

Stop niet teveel hoezen tegelijkertijd in de wasmachine, zorg dat ze ruim in het sop kunnen wassen.
Plaats de hoes direct na het wassen weer met 2 personen om de vulling. Zo trekken de meeste rimpels en vouwen en tijdens het opdrogen weer uit.

Heeft u uw kussenhoes een aantal maal gereinigd?

U herstelt eenvoudig de waterafstotende en vuilafstotende eigenschappen.
Gebruik hiervoor de 303 High Tech Fabric Guard, deze is ideaal voor het weer opnieuw water en vuilafstotend maken.

Zorg hiervoor eerst dat de stof goed droog is.

In 7 stappen een vlek uit de kussens halen:

– Laat allereerst de stof goed drogen (niet in de droogtrommel).

– Verwijder met een zachte borstel zoveel mogelijk het vuil.

– Maak de vlek op de kussen hoezen vochtig met lauw water.

– Los 100 ml milde zeep op in 4 liter warm water van max. 40 graden.

– Breng deze oplossing met een borstel aan op de stof en laat het even inwerken.

– Spoel de kussen hoezen goed na met schoon water.

– Laat de kussen hoezen goed drogen, het liefst in de buitenlucht.

Gebruik je de kussens buiten, dan bestaat de kans dat er uiteindelijk vocht in de kussens trekt, door bijvoorbeeld een langdurige regenbui.

Mocht dit gebeuren dan adviseren wij de kussens open te ritsen, op de zijkant te leggen (het liefst op de punt of met de rits naar benden) en goed uit te laten lekken.
Vervolgens kun je de vullingen op een droge plek laten drogen.